ÎNTREBĂRI FRECVENTE

O colecție cu cele mai des întâlnite întrebări venite din partea clienților și răspunsurile la acestea. Dacă întrebarea ta nu se află în listă, ne-o poți trimite pe pagina de contact (click aici) sau prin oricare dintre modalitățile afișate în josul paginii.

Ce garanții oferiți?

Garanția că vom seta campaniile corect, vom rula testele necesare și vom aduce audiența potrivită în fața produselor sau serviciilor tale. Garanții pe rezultat (vânzare) nu oferim, deoarece mulți factori nu țin de noi.

De bugetul x, câte rezultate îmi aduceți??

La asta putem răspunde după o lună de activitate. Nici o afacere nu e la fel. Mai întâi testăm și după asta facem prognoze.

Ce buget trebuie să am / ce recomandați?

Depinde cât vrei să vinzi, și cu cât ești confortabil. Dacă ai un buget redus sau ai îndoieli, recomandarea noastră e să începem cu 50 de lei pe zi. Este suficient să testăm pe un public de până în 200 000 de persoane. Ulterior creștem bugetul treptat.

Ce fel de agenție este RocAds, vizavi de prețul serviciilor?

Suntem o agenție cu prețuri medii. În comparație cu angajarea unui specialist în marketing intern, suntem mai accesibili, iar în comparație cu cei care se întrec la prețul cel mai mic, nu am concurat niciodată.

Ce tip de facturare folosiți?

Facturare de tip taxă fixă până la un anumit prag și un procent din bugetul de promovare peste acea sumă. Detalii în contract.

Vă ocupați de moderarea comentariilor sau de răspuns la mesaje?

Noi suntem specialiști Facebook sau partea tehnică din spatele campaniilor. Noi nu avem de unde ști dacă mai ai produse în stoc, sau dacă ai o rezervare liberă, sau cum se folosește produsul x sau y. Asta ține de Relații cu clienții.

Postați voi produsele pe site sau pe pagina de facebook (in cazul magazinelor ecommerce)?

Din nou, iese din aria noastră de expertiză, dar în unele cazuri, dacă nu ai conținut pe pagina, putem posta o parte din reclamele pe care le facem și pe pagina ta de Facebook. Dar nu ne ocupăm de administarea site-ului. De obicei, cei ce construiesc site-uri oferă si serviciul acesta complementar.

Vă ocupați și de editare photo/video?

Doar parțial în sensul în care vom adăuga text sau elemente grafice pe materialele trimise de tine, pentru a crea reclamele necesare. Cât despre realizarea de conținut video, fotografiere sau editare la nivel profesional, te putem ajuta doar prin colaboratori.

Faceți și webdesign?

Și aceasta e cu totul altă specialitate și nu ne ocupăm de așa ceva. Putem în schimb verifica conținutul de pe site, ca să ne asigurăm că include toate elementele necesare creșterii probabilității de conversie.

Faceți reclame și pe alte platforme precum Google, TikTok, LInkedIn, Pinterest?

Momentan oferim doar reclame pe Facebook și Instagram.


+4 0758 634 218.

.